除非你在網上銀行工作，否則大多數銀行和信用社也有員工的實際位置，他們運行的呼叫中心延長了客戶服務時間。
他們如何支付所有這些費用？ 銀行通過投資（或借貸），賬戶費用和其他金融服務獲得收入。
無論您何時向金融機構捐款，都必須了解該公司的業務模式以及您支付的金額。 但銀行如何獲得報酬並不總是清楚。 實際上，銀行有多種賺錢方式，包括向客戶投資和收取費用。
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銀行賺取利潤的傳統方式是藉貸。 銀行從客戶那裡獲得存款（主要是從賬戶持有人那裡借錢），然後把錢借給其他客戶。 機制有點複雜，但這是一般的想法。
少支付，賺更多：銀行以相對較低的利率向儲蓄賬戶，CD和貨幣市場賬戶中的存款人支付利息。 他們通常在支票帳戶上不支付任何餘額。
與此同時，銀行向借款客戶（使用住房貸款，汽車貸款，助學貸款，商業貸款和其他類型的貸款）收取較高的利率。
銀行支付的低利率和他們賺取的高利率之間的差額被稱為利差或銀行利潤率。
例如：銀行在儲蓄賬戶中以現金支付1％的年利率（APY） 。 獲得汽車貸款的客戶至少支付4％（或更多，取決於他們的信用評分和其他貸款特徵）。 這意味著銀行至少可以獲得3％的資金 - 可能比這更多。 特別是對於信用卡，其可能具有20％左右的年百分比（APR） 。
投資：當銀行將錢借給其他客戶時，銀行實質上是“投資”這些資金。 但銀行不只是通過向其客戶群提供貸款進行投資。 一些銀行廣泛投資於不同類型的資產（其中一些投資簡單且安全，但另一些則復雜且風險較高）。
有限制銀行可以用你的錢賭錢的規定（特別是如果你的賬戶是FDIC保險的話 ）。 儘管如此，銀行仍然能夠通過用您的資金承擔更多風險來增加收入，而這些規定往往會隨著時間而改變。
除投資資金外，銀行還向客戶收取費用。
賬戶持有人費用
作為消費者，您可能很熟悉支票，儲蓄和其他賬戶的費用。 這些費用越來越容易閃避 ，但費用仍然對銀行收入有重大貢獻。
在過去，免費檢查很容易找到，但現在月度賬戶維護費用是常態。 訣竅是免除這些費用 。
Pesky費用：銀行還會針對您在帳戶中執行的某些類型的操作和“錯誤”收取費用。 如果您選擇了透支保護，每次透支您的賬戶都會花費35美元左右（ 即使您選擇退出 ，您仍然可以支付這些費用）。 彈出支票 ？ 這也會讓你付出代價。 帳戶活動帶來的費用很多，包括（但不限於）：
服務費
除了賺取借貸收入外，銀行還提供可選服務。 您可能不會支付任何這些費用，但大量的銀行客戶（個人，企業和其他組織）都會這樣做。
每家銀行的情況都不一樣，但下面列出了一些最常見的服務。
信用卡：您已經知道銀行會對您的貸款餘額收取利息，銀行通常會向卡用戶收取年費。 他們還可以在每次使用信用卡進行購物時獲得轉乘收入或“刷卡費用”（借記卡交易帶來的收入遠低於信用卡收入）。 這就是為什麼商家更願意用現金或借記卡支付 ，而有些商店甚至將這些費用轉嫁給客戶 。
支票和匯票：銀行打印出納支票以進行重要交易，許多人還為較小的物品提供匯票。 這些儀器的費用通常在5美元到10美元左右。 您甚至可以從您的銀行重新訂購個人和商業支票，但通過支票印刷公司在線補充通常更便宜 。
財富管理：除標準銀行賬戶外，一些機構通過財務顧問提供產品和服務。 來自這些活動的佣金和費用（包括管理費中的資產）可以補充銀行利潤。
付款處理：銀行經常處理希望接受客戶的信用卡和ACH付款的大型和小型企業的付款 。 每月和每筆交易費用很常見。
正面報酬：如果您的企業擔心盜版者使用您的賬戶信息打印假支票，您可以讓銀行在授權之前監控所有付款。 但當然，這是一個收費。
貸款費用：根據您的銀行和貸款類型，您可能會支付申請費，1％左右的起始費， 折扣點或其他費用來獲得抵押貸款。 這些費用是您在貸款餘額中支付的利息的補充。
關於信用社？
信用社是與銀行功能差不多的客戶擁有的機構。 他們提供類似的產品和服務，他們通常具有相同的費用類型，他們同樣投資存款（通過貸款或投資於金融市場）。
這就是說，因為他們是由顧客（或“成員”）所擁有，而不是追求利潤的投資者，並且由於他們是免稅組織，信用合作社有時會追求較少的利潤。 他們可能會支付更多的利息，對貸款收取較少的費用，並進行更保守的投資。 然而，一些信用合作社支付的利息和收費類似於您在典型銀行中找到的收費，所以不同的結構只是技術性。
有關更多信息，請參閱信用社工作原理 。