在富國銀行瀏覽網上銀行選項
憑藉增加的功能,富國銀行數字銀行體驗擁有更多優點而不是缺點。
雖然富國銀行仍然是一家老牌的金融機構,但它通過向客戶提供一流的在線產品和通過網絡完成大部分銀行和金融交易的能力,迎接了二十一世紀。
交易方式
除了老式的分行旅行或致電客戶服務之外,您還有幾種管理帳戶的方式。
在線:當然,有一個網站可以從任何電腦和瀏覽器訪問。 您可以通過網上銀行完成您期望完成的一切。 這也是使用富國銀行財務管理工具的最佳方式(如我的錢幣地圖,它可以幫助您預算和跟踪費用)。
移動應用程序:如果您在旅途中存款,Wells Fargo的移動應用程序可讓您執行任何您想要通過移動設備進行的想法。 這包括通過拍攝照片來存款支票 ,這可以節省前往銀行的行程並且額外等待資金進入您的賬戶。
尋找附近的免費自動取款機? 讓您的手機的GPS系統在您的應用程序的幫助下指導您。
移動網站:移動網站位於移動應用和標準網站之間。 如果您訪問WellsFargo.com,您將最終進入移動網站,該網站針對較小的屏幕進行了優化。 沒有佔用空間的混亂,並且點擊你所需要的更容易。
文本銀行:短信可能看起來過時了,但它們仍然是快速銀行任務的便捷工具。 假設你只是想知道你的賬戶餘額。 如果您啟動應用程序或網站,則需要觀看該應用程序或網站,在微型鍵盤上輸入用戶名和密碼,並且可能導航至特定帳戶。 使用文本銀行,您可以向銀行快速發送短信並獲取所需的信息。
網站佈局
當首次登陸富國銀行首頁時,商標橙色和黃金中出現大量信息和各種鏈接。 該網站被分成幾個部分,以便於瀏覽。 每個部分內部都有各種不同的鏈接。 儘管用戶友好的佈局,但絕大多數信息可能會耗費時間進行篩選。 點擊鏈接時,某些網頁的加載速度很慢,這對某些用戶來說可能是個問題。 一些市場營銷可能是矯枉過正的,但整體而言,該網站非常直接。 賬戶提供概述簡明扼要。
在線功能
富國銀行允許消費者在線設立和資助新的支票賬戶 ,增加了便利(節省紙張和前往分行)。
在單擊以繼續應用程序之前出現的間歇性廣告不太方便。
一旦擁有賬戶,您可以在舒適的家中隨時登錄並查看您的各種賬戶和投資。 關於您的個人信息和隱私如何受到保護以及顯示歷史陳述和交易的選項卡有完整的章節。
富國銀行在線系統的一個額外好處是自動賬單支付 ,這使得支付那些惱人的每月賬單更少麻煩。
如果您需要幫助,客戶服務選項包括電話,電子郵件支持,郵件服務以及大量幫助主題數據庫。 富國銀行網站相當易於瀏覽,提供大量信息和豐富的選項。 有些信息是無關緊要的,但是該網站為了易用性和信息量而大肆宣傳。
如果您已經擁有富國銀行賬戶,利用本網站上的資源將是管理賬戶和支付賬單的簡單方法。 更重要的是,您所有的富國銀行產品都應該在一次登錄下提供。 如果您有學生貸款, 汽車貸款和支票帳戶,您可以一目了然地查看所有內容(在某些情況下,需要採取一些措施以確保它們在相同登錄下都鏈接在一起)。
標准在線票價的改進
Wells提供的一個很好的功能是定制的開支報告以及預算追踪器。 雖然許多銀行提供您的基本交易歷史,但這將精細印刷交易轉變為更有用的可視數據。 客戶可以全面了解每個月的資金流向,以及與預算相比較的方式。 以圖形形式看到所有星巴克的收費使得他們比每月瀏覽銀行對賬單更難以忽視。 這可以幫助人們控制開支並保持預算。 該工具僅適用於Wells的賬戶,但如果您主要從一個支票賬戶支付賬單,則這是一項寶貴資源。
不完美
在線系統非常好,直到出現問題,您需要與真人對話。 當然,像許多大銀行一樣,從富國銀行到現場運營商可能需要一些努力和耐心。 很多耐心。 客戶服務熱線24/7全天候開放,這對那些在標準營業時間以外打電話的人更方便。 事實上,在這些時間之外打電話可能最終會在隊列中等待更短的時間。
富國銀行的P2P支付系統SurePay並非網上產品中最強大的一部分。 該系統特定於富國銀行,因此它要求您希望發送或接收的任何人都是富國銀行的客戶(或者他們需要獲得SurePay的賬戶)。 對於大多數其他銀行也是如此,所以你不能對抗富國銀行,但有更簡單的匯款方式 。
注意:這篇文章由Justin Pritchard更新。