找出該做什麼(快速)
你可能會想像一個不愉快的情況:一個小偷使用這張卡消耗你的銀行賬戶,但是賬單不斷湧入。由於錢全部沒了,支票將會反彈,支付將被扭轉。
你必須支付罰金,甚至銀行也會為你支付透支費用 。 更重要的是,詐騙者可能會找到一種比您甚至有更多花費的方式。
您可以按照以下步驟避免最糟糕的情況。
聯繫你的銀行
一旦明確證明卡丟失(如果它已被盜,或者您已經放棄尋找錯位卡的希望),請立即聯繫您的銀行。 理想情況下,您可以在發卡行的電話號碼中輕鬆獲得銀行對賬單,或者登錄您的賬戶並在線查找聯繫信息。 在線登錄您的帳戶特別有用,因為它可以讓您查看自從您丟失該卡以來是否使用了該卡。
如果必須的話,你可以在你的發卡機構的網站上進行網絡搜索,但要注意可能已經設立的冒充者網站,以便抓住擔憂的消費者(他們急於交出個人信息,如社會安全號碼 ,因為他們沒有卡號便利)。
請務必點擊一下以確保您位於沒有重大技術,拼寫或語法錯誤的合法網站,並且不會觸發來自Web瀏覽器的任何安全警告。
在某些情況下(例如,如果這是一個週末,並且您在一家小型機構銀行),您可能無法直接到達您的銀行。
有些發卡機構會與服務提供商簽訂合同,只會凍結您的卡,並且您必須在工作時間與您的銀行聯繫。
說什麼
讓您的發卡機構知道您沒有您的信用卡,並且信用卡丟失或被盜。 如果您發現任何未經授權的交易,請務必讓他們知道。 如果你只是丟了卡(並且你不知道它被盜了),請詢問一下暫時的凍結 。 如果上週末穿的衣服出現了問題,他們可能會禁用該卡幾天。 但是,並非每個發卡機構都提供暫時凍結,並且可能需要完全取消該卡。
以書面形式跟踪發卡機構是個不錯的主意,尤其是在您擔心該卡被欺詐使用的情況下。 發信給發行人, 說明您沒有該卡並且應該取消。 務必在信件上加入日期,並使用確認信件已送達的送貨服務(USPS退貨收據或送貨服務跟踪號碼)。
取消自動結算
現在您的卡已被禁用,請務必通知任何可能合法使用此卡的人。 您可能每個月都會自動向該卡支付費用,但這些支付不會再經過。
讓您的賬單提前知道,並提供替代卡號,以便您避免費用和頭痛。
在某些情況下, 如果這些費用之前會定期刷卡(例如過去六個月),您的銀行可能會允許再收取幾筆費用。 這給你一些額外的時間來更新一切,但請與你的銀行確認。
它有多糟糕?
既然您已經確保卡片不被欺詐使用,您可能想知道這會花費多少錢。 最有可能的是,您的唯一費用是向卡發行商支付更換卡的費用。
如果卡被欺詐使用,您的責任取決於您採取行動的速度。 電子資金轉賬法案(EFTA)表示,在您通知銀行該卡丟失後,您不對任何費用負責。
如果在您通知銀行之前發生任何交易,只要您在意識到該卡遺失後兩天內通知銀行,您就可以將損失限制為50美元。 如果超過兩天的標準,您的風險增加到500美元 - 但您仍然必須在銀行發送您的賬單後的60天內通知銀行您的信用卡已遺失。 如果您未在60天內通知銀行,您的責任是無限的; 盜賊可以浪費你的賬戶,並用盡可用的任何信用額度 ,除非你有沒有通知銀行的充分理由(例如,你住院),否則你運氣不好。
正如你所看到的,你行動越快,你就越安全。
如果您對欺詐性收費負責怎麼辦? 在您聯繫銀行禁用之前,小偷可能已經使用過該卡。 您可以隨時要求銀行取消這些交易,但銀行不必滿足您的要求。 如果您不得不吃掉這些費用,請聯繫您的保險代理商,以確定您的房主或承租人的保險單是否會承擔您的任何損失。