定義：受信人通常是您信任的人。 信託關係由彼此信任的兩方之間形成。 信任通常與資產，金錢或財產有關。
在房地產中，房地產經紀人（稱為受託人）與買方或賣方（稱為委託人）之間建立了信託關係。 例如，買方的代理人代表買方工作，並且必須將買方的利益維持在代理人的利益之上。
所創造的信任需要最高標準的關懷和對買方的忠誠待遇。
同樣，通過獨家上市協議 ，加上機構披露（在加利福尼亞州），賣方代理人可以與賣方建立信託關係。 因此，未經賣方明確書面許可，賣方的代理人不能告知買方賣方是否會接受更少的信息，也不會向賣方透露任何有關賣方的其他個人信息。
這意味著，當買方或其代理人致電上市代理人詢問賣方是否會接受較低報價時，即使知道該信息，上市代理也不允許洩露該信息。 如果沒有明確的書面許可，將被視為代理嚴格違反信託條款，例如， “我認為房子價格過高，賣家在做夢”。 然而，你聽到多少上市代理人發表類似的言論？
如果買方詢問一個上市代理商賣家會走多低，幾個正確的答案是：
- 寫一個報價，我會介紹它
- 賣方期望收到標價
- 我不允許與你討論較低的價格
買方經紀人協議在買方和買方的經紀人/代理人之間建立了法律文件，該文件闡明了各方的誠信義務。
例如，一旦受託人被違反，買方不再信任代理人，受託人關係可以被視為中斷，買方代理人可能有權取消合同，反之亦然。
買方的代理可以做什麼來違反信託？ 如何將買方的要約發送給上市代理並為要約條款道歉？ 我確實發生過這種情況。 一些代理商會把他們的買家扔到公車上，這直接違反了信託。 買方的代理人不應該建議上市代理方式破壞買方的報價。
然而，我已經讓買方代理經常披露如下事情： “雖然我們在要求修復中要求修復10件事情，但買方只關心有害生物的工作，如果您反對賣方同意支付對於害蟲，我們可以做這個工作。“
買方對這種說法有什麼要說的？ 我想像一個買家會很憤怒，並且可能會試圖當場解僱她的代理人。 但更糟的是法官會怎麼說？ 買方的這位代表剛剛告訴上市代理，幾乎無視買方的維修請求。 代理向上市代理披露關於買方的個人信息，並且延伸給賣家。
這是信用濫用。 這是違法的。 這也破壞了房地產經紀人的職業道德。 難怪有人認為代理商更關心佣金而不是客戶的最大利益這種可怕的印象。 信任 - 沒有這種寶貴的商業關係基石，你什麼也得不到。
例如：由於傑克與他的客戶，買家邦妮的受託人，傑克不能告訴賣家邦尼是否願意支付更多的錢購買賣家的房子。 傑克必須呈現邦妮的提議，因為它是寫給賣家的，並且沒有透露邦妮的談判意圖。