信用卡在你不願意失去的東西名單中名列前茅,在你的孩子和汽車鑰匙之間。 丟失或被盜的信用卡可能會造成很大的損失,特別是如果您的信用額度很高或信用額度很高或兩者兼有。 因為你想要的最後一件事是損害你的信用在別人的手上,所以當你的信用卡丟失或被盜時,知道該怎麼做是至關重要的。
快速行動是關鍵。
報告你丟失或被盜的信用卡
你應該做的第一件事是向卡發行者報告你缺少的信用卡。 不要等待; 一旦你注意到你的卡丟失,立即打電話。
通常情況下,您會在信用卡背面找到您的信用卡發卡行號碼。 當然,如果你的信用卡丟失了,這不是一種選擇。 相反,您可以在信用卡對帳單的副本上找到您的信用卡發卡行的電話號碼。 或者,如果您有信用卡的在線訪問權限,則可以使用該網站報告缺少的信用卡。 只要確保你使用你的信用卡發行人的真實網站,而不是冒名頂替者的網站。
當你聯繫你的債權人時,你應該有以下信息:
- 您的賬戶號碼(如果您沒有賬戶號碼,您的債權人可以使用社會安全號碼查找您的賬戶)
- 你注意到你的卡片失踪的日期
- 上次購買的日期和金額,如果你知道的話
在您通過電話與發卡機構聯繫之後,對信函進行跟踪可能會有所幫助,說明您的信用卡丟失或被盜,並包括賬戶號碼,丟失或被盜日期,報告損失的首次日期,和最後一次授權交易。
這封信將提供證據證明,如果有這個事實存在疑問,你就會報告損失和報告時間。
處理未經授權的收費
當您的信用卡進行欺詐交易時,“ 公平信用記賬法案” (FCBA)將為您提供保護。 根據聯邦法律,如果您的信用卡遭到未經授權的收費 ,您可能要承擔的最高金額為50美元。 如果您在報告卡遺失或被盜後收費,則不承擔任何責任。 但是,如果在您報告損失之前收取費用,您的債權人可以要求您支付高達50美元。 這就是為什麼盡快報告您丟失的信用卡很重要。
許多信用卡發卡機構具有零欺詐責任保護利益,只要該卡在一段時間內被報告失踪,就可以免除您的任何欺詐性費用 。 詢問您的債權人是否適用於您的帳戶。
即使在損失後使用您的信用卡收取任何未經授權的費用,也要查看幾個月的帳單 。 如果您看到您沒有收到任何費用,請立即向您的債權人報告。
預防未來的損失
您可以採取一些措施來保護您的信用卡在未來不會丟失或被盜:
- 知道你的信用卡在任何時候。 攜帶您需要的信用卡,並將其他人留在家中安全的地方。 定期檢查以確保您仍然擁有所有信用卡。
- 將信用卡放入錢包或錢包中,而不是直接放入口袋,以便更容易滑出。
- 確保您的卡片緊貼在錢包的插槽內。 如果插槽鬆動或磨損,請考慮購買新的更硬的錢包,以確保您的信用卡安全就位。
- 如果您的信用卡在錢包或包內,請始終保持關閉並靠近您。 聯邦調查局曾經起訴一名竊賊,他在電影院的座位下爬行,竊取女性錢包的信用卡。
- 創建一個聯繫人列表,包括所有發卡機構的名稱和號碼。 將列表存放在安全的地方,以便將來如果信用卡丟失或被盜,您可以輕鬆到達發卡機構。 您不必在清單上寫下信用卡號碼,而且不必在清單上填寫完整號碼,因為您的信用卡發卡機構通常可以使用其他個人信息查找您的帳戶。