聯邦法律和支付網絡提供幫助
在許多情況下，如果出現問題，您不必付費 - 聯邦法律賦予您刪除這些費用的權利。 但是你也有這些權利帶來的責任 。 您的工作是監控您的賬戶並迅速向您的銀行或信用社匯報任何問題。
聯邦法律，附加利益
多年來，規則已經發展到幫助您避免支付不合法的費用。 早在1978年，電子資金轉移法（也稱為E條例）就開始解決這個問題。 註冊E適用於銀行賬戶中的電子資金轉賬（EFT），但不一定適用於其他銀行類服務。
例如，您的借記卡受到保護，因為它直接從您的支票賬戶中提取，但您的信用卡使用不同的規則（信用卡在涉及消費者保護時通常比借記卡更安全）。 一些 預付卡被覆蓋，而另一些則不是。
您的銀行或發卡銀行可能會提供超出法律規定的優惠。 您經常會聽到“零責任”政策，這些功能可以幫助您管理風險（其好處與使用信用卡獲得的保護類似）。 但是，在解決問題的過程中，您仍然可能在賬戶中沒有現金。
電子轉賬的類型
你受保護哪些類型的問題？ 由於錯誤和欺詐而影響您帳戶的電子資金轉賬。 一些常見的例子包括：
- ATM取款
- 借記卡交易（無論是親自，在線還是通過電話完成）
- 已轉換為電子支票的紙張支票
- 您的銀行賬戶之間的轉賬
- 轉入和轉出您的賬戶（例如直接存款或在線賬單支付 - 但是如果您的銀行打印並郵寄支票，可能不會涵蓋付款）
欺詐交易
如果您的借記卡被盜，迅速採取行動很重要。 如果您在未經授權的費用觸及您的帳戶之前通知您的銀行有關損失，則您不對這些費用承擔責任。 但是，等待可能會花費你。
- 如果您在損失發生後的兩個工作日內通知銀行該損失，您可能需要承擔最多50美元的未授權費用
- 如果您在60天內通知銀行，您可能需要承擔高達500美元的未授權費用（但您錯過了兩個工作日的截止日期）
- 如果您等待超過60天，您的風險是無限的 - 小偷可以耗盡您的帳戶，並通過使用透支額度的額度花費您甚至沒有的錢
請注意，丟失信用卡幾乎沒有丟失借記卡那麼有風險。
如果信用卡丟失或被盜，您只需承擔最多50美元的未授權費用（就像使用借記卡一樣，您不承擔在您報告損失後會觸及您帳戶的費用）。
您帳戶中的錯誤
如果您仍擁有您的借記卡，則您有更多時間來報告錯誤並收取費用 - 但這絕不是一個好主意。 如果您的帳戶發生錯誤 ，您在創建報告後的60天后才會報告錯誤。 在此之後，您可能需要對任何費用負責，因此請務必定期查看您的銀行賬戶。
通知您的銀行後
一旦你通知你的銀行有任何問題，你立即收回這筆錢嗎？ 不必要。 這是藉記卡比信用卡風險更高的另一種方式：您需要的賬單所需的資金在您需要時可能無法使用（而信用卡上的錯誤不會對您的支票賬戶產生直接和直接的影響）。
銀行有10天的時間來調查您提出的任何索賠或暫時扣除您的賬戶（稱為臨時貸記）。 你會經常看到這些資金比這個快。 對錯誤的調查可能需要更長的時間 - 根據交易類型最多45或90天 - 但您可以在調查發生時使用這筆資金。 但是，如果銀行確定沒有錯誤或欺詐行為，您應對這些費用負責。 臨時信用將被收回，如果你已經花掉了，你將不得不更換這筆錢。
通知您的銀行可能需要的不僅僅是電話或快速電子郵件。 為了在E條款下獲得全面保護，必須遵守銀行提供的任何指示。 在口頭通知後，您可能需要提交一份具體表格或提供證明您不負責收費的文件。 如果你跳過任何步驟，你可能會放棄你的權利。
更多（或更少）保護
法規E不是唯一可以保護您免受欺詐和錯誤的規則。 州法律有時會提供額外的救濟。 如果您遇到問題，請在您所在的州查找消費者保護資源（如果您不知道從哪裡開始，請向總檢察長辦公室諮詢）。
支付處理器也可以幫助。 例如，Visa和MasterCard都為持卡人提供強有力的保護。 其他中間商如貝寶提供類似的好處。
不幸的是，如果你經營一家企業，你不會享受到與消費者相同的保護 。 E條不包括商業賬戶，因此監控銀行賬戶，管理現金水平和跟踪支出卡尤其重要。 但是，您可能會從信用卡發卡機構獲得零責任保護。