公司簡介
作為美國第二大財產和意外保險公司，旅行者保險由JG Baterson創立，其最初重點是為使用火車和輪船在全國各地旅行的旅客提供保險。 這被認為是非常危險的，而不是許多保險公司想要投保的東西。 從那時起，公司擴大到在國內和國外提供許多個人和商業保險產品。 事實上，該公司在1993年退出了原來的旅遊保險業務。原來的旅遊保險公司的殘餘部分現在稱為國際旅行保險公司。 旅行者是保險行業的領導者，其創新點包括撰寫第一份汽車政策，撰寫太空旅行政策以及向汽車保單持有人提供混合型汽車保險折扣。
Travelers Insurance是紐約證券交易所上市的上市公司，代碼為TRV。
該公司在美國，加拿大，英國，愛爾蘭和巴西擁有超過3萬名員工。 公司總部位於紐約市，其他運營辦事處設在明尼蘇達州聖保羅和康涅狄格州哈特福德。 傑伊S.菲什曼是首席執行官。 旅行者的年收入超過250億美元，截至2012年的營業收入估計為24.41億美元。
它在財富500強美國最大公司名單中排名第116位。
著名的傘公司標誌於1870年首次推出，並通過各種過渡和合併保留為公司標誌。 作為一個有趣的說明，保羅弗里曼出現在幾個旅行者電視廣告從2008年開始，其中著名的紅傘。
保險產品
您可以從13,000多名代表公司的獨立保險代理人之一購買Travelers保險單，或者您可以選擇在線接收您的保險報價單。 旅遊保險為個人，企業和特殊風險提供保險，包括：
個人
商業
- 業主的政策
- 商業汽車
- 雨傘
- 勞動者報酬
特殊風險保險
- 鍋爐和機械
- 環境責任保險
- 過度傷亡
- 全球產品
- 印度國家
- 內陸海洋
- 國家財產
- 海洋海洋
旅行者移動應用程序
旅行者保險有一個移動應用程序可用。 該應用僅適用於iOS設備的App Store。 保單持有人可以使用該應用程序安排付款，檢查索賠狀態，報告索賠，獲取保單文件和審查保險範圍選項。
通過該應用程序，您還可以請求路邊援助。
財務實力和客戶服務評級
Travelers Insurance的財務實力評級顯示，這是一個財務穩健的保險公司，您可以信任這些保險公司在未來很多年。 AM Best為所有旅行者保險公司提供“A”或以上的評級。 惠譽將該公司評為“AA”， 穆迪評為“Aa2”， 標準普爾評級為“AA”。
在Insure.com進行的一項客戶滿意度調查中，Travelers Insurance的客戶對該公司的整體客戶滿意度評級為73.58％。 Travelers的投保人中有74％計劃與公司續保保險。
旅行者保險獲得商業改進局的“A”評級。 在三年的時間裡，總共有418個關閉投訴，大部分投訴都存在產品，服務和帳單/收款問題。
優點
- 卓越的財務實力評級
- 通過同一家公司可獲得多個政策線
- 本地保險代理人遍布全縣的大型網絡
- 移動工具申請索賠和政策服務
- 信息和用戶友好的網站
缺點
- 並非所有覆蓋選項都適用於所有州
- 一些客戶投訴與計費/收集和客戶服務問題報告
公司聯繫信息
要了解更多關於Travel Insurance的保險產品，獲取報價或尋找當地代理商的信息，可以訪問Travellers Insurance網站或致電（888）695-4625。 您也可以通過電子郵件向旅客的客戶服務發送任何問題。