Safeco通過遍布全國的9,000多家代理商的當地代理網絡為其產品提供服務,並以全面的保險產品和響應客戶服務為自豪。
金融穩定
您不必擔心Safeco的財務償付能力。 Safeco Insurance擁有Liberty Mutual Group的財務穩定性來支持它。 Liberty Mutual Insurance的 財務實力評級為標準普爾“A-”強,“A2”評級為穆迪 ,“A”評級為AM Best。 Liberty Mutual Insurance也被Fortune列入美國前100大公司。
產品奉獻
作為Safeco保險的客戶,您將找到一系列全面的保險產品,包括:
- 汽車 :Safeco提供的汽車保險包括責任(人身傷害/財產損失),綜合性,碰撞,路邊援助,租金補償,未投保/保險持有人駕駛,人身傷害保險,醫療費用,貸款/租賃保險,電子鑰匙更換,CD和DVD替換,定制設備覆蓋範圍,寵物覆蓋範圍和個人財產覆蓋。 Safeco還提供急救報告,事故原諒和減免扣除。
- 房主 :房主保險選項包括為您的房屋和其他建築物覆蓋您的財產,責任保護,額外生活開支,身份恢復貴重物品,設備故障和個人財產更換。 您可以選擇將您的家庭和汽車套餐組合為單項虧損抵扣。 折扣包括新的家庭折扣,家庭防盜報警,多種政策,全額支付或您可以選擇更高的免賠額。
- 租借人 :Renters的保險範圍可用於個人物品以及責任保險,生活費用,身份恢復,貴重物品和個人財產重置成本。 您可以獲得多項政策折扣或全額折扣。 您也可以選擇更高的免賠額來節省資金。
- 公寓 :康迪保險涵蓋公寓單元內部的維修,個人財產,責任,額外的生活費用,身份恢復,貴重物品和個人財產重置成本。 通過結合您的公寓和汽車政策,您可以有資格獲得單一損失抵扣。
- 船/船隻 :船/船舶保險選項包括責任,醫療費,物理損壞,未投保/保險不足的駕駛者,約定的價值範圍,個人效應保險,燃油洩漏,新船價格保護,水上/緊急援助和殘骸清除和覆蓋到海上75英里。
- 經典汽車 :覆蓋選項包括人身傷害,財產損失,人身傷害保護,醫療費用,未投保/保險持有人駕駛,綜合險情,碰撞,路邊援助,緊急援助和個人財產保護。 可減免的免賠額選項可用。 折扣可用於防盜設備,事故預防課程,冬季儲存,多車輛和多策略。
- 摩托車 :摩托車覆蓋選項包括人身傷害,客運旅客責任,財產損失責任,未投保/保險持有人駕駛,全面,碰撞,醫療支付,頭盔,外套,靴子和手套更換,定制部件和設備,路邊援助。 有幾種折扣可供選擇,包括摩托車安全課程,房主折扣,騎馬俱樂部折扣和更高的可抵扣選項。
- RV覆蓋範圍 :RV選項包括人身傷害,財產損失責任,人身傷害保護,醫療付款,未投保/保險持有人駕駛,全面,碰撞,路邊援助,緊急援助,貸款/租賃保護,定制設備,電子鑰匙更換和寵物保險。 提供多種折扣,包括事故預防課程,防盜設備,多策略和冬季儲存。
- 雨傘 :雨傘保險是額外的保險,可以以100萬美元的增量增加到基礎保單,最高達500萬美元。 在您的房主保險中添加保護傘政策可能會使您在大多數州都有資格享受較低的保險費率。
- 業主保護 :業主範圍包括房屋責任,防止誹謗/誹謗,非法驅逐和不當索賠。 延長的住宅覆蓋範圍可用於幫助支付意外修繕和重建費用,這些費用超出了您的基本保單所涵蓋的金額。 您可以結合房東和房主政策,節省5%。 多策略折扣也可用。
Safeco為其保單持有者提供多項有吸引力的汽車保險折扣 ,包括套餐政策折扣,安全駕駛折扣和青少年駕駛折扣 。 通過汽車保險政策,您可以選擇註冊一個名為Safeco Rewind的事故原諒計劃。 該計劃通過使用安裝在汽車上的遠程信息處理設備來獎勵安全司機。 該設備監控駕駛習慣並向保險公司報告。 經過4個月的評估期後,您可以獲得車輛保險費免除的事故和機票附加費。 汽車保單持有人也可以使用Safeco的移動保險應用程序 。
在網站上,Safeco建議您訪問他們的當地代理商,以確保您獲得最佳的保險價值和價格,儘管您可以在訪問該網站時獲得報價。
要獲得保險報價,您可以訪問Safeco保險網站,致電1-800-4-Safeco或使用代理定位器訪問當地的Safeco保險代理人。
Safeco Insurance未獲得商業改進局的認證。 雖然企業沒有義務尋求BBB認證,但它確實為客戶提供了一種了解公司如何處理客戶投訴的方法。 儘管Safeco保險本身並非BBB認證,但其母公司Liberty Mutual Group自1931年以來已獲得認證,並獲得BBB“A”評級。 在研究Safeco客戶投訴時,我發現客戶抱怨Safeco欠他們的索賠。 然而,公司在客戶服務領域也有許多積極的評論。 Safeco提供全天候在線索賠幫助熱線,以便客戶在線查詢索賠狀態。
該網站易於瀏覽,並提供所提供的保險產品的全面解釋。 除了能夠找到當地代理商或收到保險報價之外 ,您還可以訪問有用的資源,包括消費者提示,保險條款定義,保險相關主題視頻和備災信息。
優點
- 卓越的財務穩定性
- 24/7索賠和客戶服務
- 全面的保險產品線
- 競爭保險費率。
- 用戶友好的網站
- 全天候提供客戶服務。
缺點
- 對索賠的投訴不足。
底線
Safeco Insurance是一家經濟實惠的保險公司,為客戶提供各種保險產品。 您可以選擇使用網站來照顧您的保險需求,或者您也可以與當地代理商一起訪問。 這有點像兩全其美; 輕鬆訪問帳戶信息24/7以及坐下來與當地代理商討論您的報導的能力。 儘管對公司欠薪索賠有一些抱怨,但費率具有競爭力,而且客戶的服務和索賠服務的評級均高於平均水平。