國家通用保險公司原為GMAC保險公司。 GMAC Insurance成立於1939年，該公司已經營了60多年，是美國最大的汽車保險公司之一。 公司總部位於北卡羅萊納州的溫斯頓 - 塞勒姆。 儘管以其汽車保險而聞名，但國家一般保險公司還提供其他幾種保險產品，包括個人和商業保險。
國家綜合保險公司通過遍布美國的10,000多名獨立代理商和經紀商運營和銷售其保險產品。
金融穩定和客戶服務評級
GMAC保險被AM最佳保險評級機構評為“A-”優秀財務實力評級。 然而，該名稱在2013年7月發生了變化。目前的財務實力評級是AM Best的“A-”優秀評級。
全國通用保險公司在商業改進局獲得“A +”評級。 基於42個客戶評論，該公司得到3.71分滿分。
在客戶服務評級中， JD Power＆Associates將國家通用保險公司 （仍為GMAC保險公司）評為購買體驗類別中的五分之二，並且在理賠滿意度和總體客戶滿意度類別中為五分之三。 國民保險公司目前沒有對JD的評級
Power＆Associates。
保險產品和折扣
通過國家綜合保險公司提供的保險產品包括：
- 汽車保險
- 房主保險
- 租客保險
- 公寓保險
- 洪水保險（通過國家洪水保險計劃提供）
- 傘覆蓋
- 地震保險
- 房車保險
- 商用車輛保險
- 路邊援助（通過通用汽車俱樂部提供）
- 摩托車保險
- 墨西哥保險（可用於汽車，房車和摩托車;符合墨西哥法律的所有要求）
- 收藏家/經典汽車保險
- 健康保險（通過VelaPoint提供 - 客戶可以從不同的健康保險提供商處獲得報價）
隨著汽車保險政策，政策選項包括：
- 身體傷害和財產損害賠償責任
- 碰撞
- 全面
- 醫療付款
- 沒有保險/欠保險的駕駛者
- 人身傷害保護
國家一般保險公司的保險客戶可享受的政策特點包括：
- 保修服務：在經批准的金牌修理店修理時，碰撞修理具有終身保證。
- 擔保索賠服務滿意度：除德克薩斯州以外的所有州，對索賠服務處理不滿的客戶均可獲得免賠額豁免。
- SmartValet：此服務會在您報告索賠後提取您的受損車輛並為您提供租車服務 。 國民將軍還會將您修好的汽車直接帶給您，並退還租車。 此項服務適用於持有租車報銷選項及其汽車保單的保單持有人。
可用的自動折扣包括
- GMAC折扣：適用於駕駛通用汽車的客戶，擁有GMAC抵押貸款或汽車融資。 也可用於有OnStar訂閱的用戶。
- 支付全額折扣：適用於在保單期初支付全額保費的汽車保險客戶。
- 多種車輛折扣：適用於擁有多輛保險車輛的汽車保險客戶通過國家綜合保險。
- 安全駕駛員折扣
- 低里程折扣
- GM Family First：適用於GM，GMAC和任何子公司以及其大家庭成員的在職和退休員工。
公司網站提供了保險客戶可用的所有保險和保單選項的全面描述，以及所提供的政策折扣概述。 您還可以收到針對青少年和老年駕駛員駕駛技巧的提示。
您可以在網站上收到報價，查找代理或為您的保單提供服務。 保單持有人可在線訪問保單信息，並可通過網絡或電話進行付款。 學習中心包含保險基礎知識，車輛，家庭和商用車輛保險等方面的資源。
對於理賠服務， 保單持有人可以在線提出索賠或撥打專門索賠號碼並與索賠代表聯繫。 我們還有一款免費理賠應用程序，可以通過手機即時訪問理賠服務。
優點
National General Insurance每年365天提供24小時索賠服務。 還有各種各樣的政策選擇和有吸引力的折扣。
缺點
雖然美國國家通用保險公司在美國各地撰寫文章，但很難找到公司網站上提供報導的州的上市。 JD Power＆Associate客戶滿意度評分僅為平均水平。
聯繫信息
欲了解更多有關國家普通保險產品或收到報價，您可以訪問全國普通保險網站或致電1-800-462-2123。 如果您希望找到可以討論保險承保選項的當地代理，則還可以使用代理定位器。