您需要盡可能快速，專業地處理這些問題。
查找信息以支持您的索賠
首先，你應該收集支持你的主張的信息。 如果您缺少押金，您應該找到您的收據。 直到您的存款在網上發布之前，堅持收據是一個好主意。 如果您質疑特定的交易，您應該在聲明中突出顯示它們。 通常你可以上網查看更多關於交易的信息。 當你準備好這些信息時，客戶服務代表會幫助你更容易。 收據和交易識別號碼還可以為銀行提供開始研究問題所需的信息。
聯繫銀行
如有可能，親自處理這些事宜。 您可以撥打客戶服務熱線，但通常情況下，分支機構的人員更願意與您合作。
當你與銀行的人談話時，你需要保持冷靜。 客戶服務代理和客戶代表可以幫助您解決任何問題。 但是，如果您非常不高興，他們不太可能會竭盡全力解決您的疑慮和問題。
當與銀行交談時要有耐心
記得要耐心等待。
如果沒有存款或未經授權的交易，它可能需要銀行一段時間來追踪。 你最初的會議可能只是開始研究解決問題。 銀行將不得不重新查看當天的出納員交易情況，然後確定哪裡出了問題。 如果您在自動櫃員機存款，那麼需要訪問和分析ATM記錄。 與你交談的人沒有犯錯，如果你在處理客戶服務時不發脾氣，人們通常更願意幫忙。 一些銀行會允許代表放棄費用，如果這是第一次發生的事情，但這種情況不太可能發生，如果你是粗魯的。
跟進銀行
跟進任何需要採取的文書工作或其他步驟。 如果您有未經授權的交易，您可能需要在銀行做任何事情之前提交警方報告。 此外，您應關閉該帳戶以防止將來發生這種情況。 如果您這樣做，一定要更改所有的自動轉賬和付款選項，以及您的直接存款。
額外的事情要考慮
定期平衡你的陳述
請務必定期將您的賬戶與您的賬單進行平衡。
這有助於您快速追踪錯誤並找出錯誤。 許多銀行允許您將信息直接下載到您的資金管理軟件中，並自動為您執行。 真的沒有理由不這樣做。
保持您帳戶中的內容總量
此外，你應該保持一個運行的總帳戶 。 千萬不要掉下你在自動櫃員機或存款單上收到的餘額。 它不包括優秀的借記卡交易和支票。 如果你只是假設你有錢，你可能會透支你的賬戶。
考慮轉換銀行
如果您的銀行仍然存在差異和問題，請記住您沒有被困在您的銀行。 你可以轉換銀行並找到一家沒有任何問題的銀行。但在你做這件事之前，你需要確保銀行真的是一直在犯錯的銀行。
如果您沒有密切關注您的帳戶，可能是您犯了錯誤。 此外，請考慮您正在支付的費用。 這可能足以考慮改用新銀行。