在面對不公平的債務收集行為時使用您的權利
如果您對這些問題中的任何一個回答“是”,您可能會成為不公平收債手段的受害者。
是的,有些事情可以讓你停下來,甚至可能因為你的麻煩而遭受損失或報銷。
許多受不公平收債做法困擾的人受到很大的壓力,常常是因為收入損失,離婚或醫療問題。 頂級的堆積騷擾經常讓借款者感覺完全被打敗,並且沒有足夠的能量來採取行動來阻止收集活動或將肇事者繩之以法。
作為這些做法的借款人和受害者,您確實擁有權利。 你也有補救措施。 如果你正在遭受收藏家試圖不公平的威脅,那麼你可以採取一些措施。 如果你正確地玩牌,你甚至可以在自己的口袋裡放一點錢。
1.了解你的權利
了解聯邦公平債務徵收實踐法,適用於哪些人,哪些行為是被禁止的。
您還可以在聯邦貿易委員會,消費者金融保護局,許多州的檢察長辦公室(例如德克薩斯州的辦事處)以及私人消費者律師的網站上找到有關收債做法的信息誰代表借款人不公平的收債行為。
2.始終冷靜和有意識地行事
在處理收債員時,走高路。 錢是非常激勵。 債務收集者經常從事佣金工作。 他們從口袋裡拿出的錢越多,他們可以把更多的錢放在自己的口袋裡。 當你仔細閱讀被禁止的行為清單時,你可能會想把不道德的收債員視為惡霸。 他們經常是。 恐嚇可能是一種非常有效的收債做法,尤其是當借款人不了解他或她的權利時。
當你通過電話與收藏家打交道時,不要反擊。 盡可能地堅持,保持平靜的風度。 採取他們告訴你的。 不要承諾你不能保持。 說實話。 不要試圖恐嚇他們。 你不會在那場比賽中獲勝。
但是,如果你保持冷靜的頭腦,收集者不能再回來,並聲稱自己試圖為自己辯護。 假設每個收集電話都被記錄下來。 他越是暴躁起來,他看起來越糟糕,特別是如果你不給他針鋒相對。
3.保持記錄
儘管越來越多的人看到電子郵件和短信,但收債員大部分都使用郵政郵件和電話聯繫借款人。
實際的郵件文件將為自己說話。 保留所有信函,賬戶文件和報表。
當您與收藏家交談時,請獲取收藏家的姓名,回電號碼和他或她工作的公司。 在交互中做筆記。 這裡有一家公司的工作表給你一個想法。 如果您不得不向投訴人提出投訴或提起訴訟,這些說明將具有無可估量的價值。
幾乎所有收到的電話都會被收款機構記錄下來,但有些人甚至記錄下他們與收單機構的談話。 有許多便宜的適配器,您可以使用您的手機或座機電話。 根據聯邦法律和許多州的法律規定,您無需徵得其他人的同意即可錄製對話。
這被稱為一方同意法。 但是,在一些州,這是非法的。 那些錄音對你來說用處有限,而且你可能會因為偷偷記錄談話而感到麻煩。 在您嘗試之前,請先了解您所在州的錄音法。
4.要求核實債務
一旦他與你聯繫,收債員就有五天的時間從最初的聯繫中為你提供以下關於債務的信息。 這種溝通,通常是書面形式,必須告訴你:
債務金額;
債務人現在欠的債權人的名字;
你有30天的時間來質疑債務的有效性;
除非您在30天內提出異議,否則收款人將承擔債務有效;
如果您在30天內對債務提出異議,收款人會向您發送信息,以便您識別和驗證債務;
如果您在30天內向收款人發送書面申請,要求原始債權人的姓名和聯繫信息,收款人將提供。
如果您對債務提出異議或要求驗證或確認債務 ,收款人必須停止所有收款活動,直至其向您發送債務確認信息。 這適用於為客戶收取債務的律師,但律師可以啟動或繼續提起訴訟。
為什麼爭議債務很重要?
你應該對債務提出異議或要求核實,以便你知道你正在處理的是誰和你在做什麼。 通常,當原始債權人不能或不會得到債務清償時,債權人將從賬簿中扣除債務,並將債務以美元為單位出售給收款機構或專門以便宜的方式購買賬戶的公司或個人。 債務購買者通過讓借款人支付比債務購買者購買帳戶更多的錢來賺錢。
該賬戶可以多次轉手。 通常情況下,債務買方收到的唯一信息是債務的最後所有者的姓名,您最後一次得知的聯繫信息以及債務金額。 如果您收到Midland Funding的3,107美元的需求信,您可能不知道該賬戶最初是Wells Fargo萬事達卡。 當您對債務提出異議時,當前所有者必須研究該賬戶,確認您欠的金額,並向您提供債務原所有者的名稱和金額。 如果沒有別的,這可以給你一些喘息的空間。 通常,它會給你一個機會來研究你自己的記錄,並向新所有者提供證明,說明帳戶已經還清,或者你欠的金額與他們要求的金額不同。
如果債權人不能確認債務又會怎樣?
如果收款人試圖收取超過你欠的款項,未能核實債務,在債務有爭議時繼續與你聯繫,未能向你提供原始債務的名稱和金額,收款人違反公平債務收集行為法。 收集者違反FDCPA的機會越多,你最終可能會走到前面。
告訴債權人停止與您聯繫
對,是真的。 你完全可以告訴收藏家讓你一個人待著。 有一個過程,一個正確的方法來完成它,重要的是要了解你的需求的影響以及你可能期望得到的結果。
僅僅因為收集機構沒有與你溝通並不意味著它已經放棄了你。 收款人很可能會將賬戶轉交給律師進行訴訟 。 這更可能是賬戶越大。 如果律師事務所有賬戶,他們必須與他們提交的任何訴訟文件聯繫。 但他們和收款人沒有義務提醒您賬戶正在發給律師進行法律訴訟。
律師總有可能不會為您提供最新的聯繫信息,或者訴訟文件無法找到您。 如果你從未回答訴訟,法庭可以對你作出默認判決 。 在判決被起訴之前,訴訟要比後來更容易辯護。
即使收款人選擇不將債務轉交給律師,收款人也別無選擇,只能將賬戶出售給另一個債務買家。 當另一位收藏家進入現場時,您必須從頭開始核實債務並發送新的停止和停止信函。
如果你更重要的是享受喘息的喘息機會,那麼一定要這樣做:
發送一封書面信函給收款員,要求收款人停止並停止與您,您的親屬,您的雇主或收款人可能聯繫的任何其他人進一步溝通。 在FDCPA下通過電話告訴債權人停止呼叫是不夠的。 通過認證郵件發送,以便收件人必須簽名。 這樣,如果收集者繼續與您聯繫,則每個聯繫實例都是對FDCPA的又一次違反。
一旦收集者收到你的來信,要求他們停止溝通,收集者有義務根據FDCPA停止溝通,但有兩個例外:1.收集者可能會寄給你一封信,通知你他們正在結束通訊,或者2.收款人可能會寄給你一封信,通知你他們正在將這個賬戶發給律師,以提起法律訴訟。