如何處理錯誤的號碼收集呼叫

停止徵集者詢問錯誤的人

©Compassionate Eye / Photodisc / Getty

債務追收者那裡得到錯誤的電話號碼並不罕見,特別是如果你最近改變了你的號碼。 你或許可以理解為什麼該號碼的前任老闆沒有給收藏家提供他們的新聯繫信息; 他們甚至可能改變了他們的號碼以躲避收集者的電話。 但這並不意味著你不得不因為不是你的債務而被騷擾。

你可能已經發現,告訴收集他們錯誤的號碼是不夠的。

通常,即使您已通知收件人該號碼不屬於他們正在查找的人,收款人仍會繼續撥打電話。

您與之通話的代理商甚至可能將該號碼標記為無效。 然而,收債員使用計算機化的跳過追踪系統追踪消費者。 系統可能會繼續確認您的電話號碼正確無誤。 這經常發生,因為那是該人的信用卡申請,信用報告或其他記錄上的號碼。

發送停止和拒絕信函以停止收集電話

停止和停止信函是停止催繳通知的最佳選擇 - 即使是自己的債務也是如此 - 因為聯邦法律要求收債員在書面通知他們時不要再打電話。 停止信函基本上說:“不要再給我打這個債務了。”

法律要求收債員遵守停止和停止信函並停止致電。

他們可以在收到信後再次與您聯繫,但只是為了讓您知道他們計劃下一步做什麼。

如果電話仍在您的停止和停止信件之外繼續,您應該通知聯邦貿易委員會,消費者金融保護局和您的州檢察長,指出收集者違反了法律。

從收集代理獲取重要信息

在您發送停止和停止信函之前,您需要獲得收款代理機構的名稱和地址。 不幸的是,那可能你必須至少與收款機構談一次。 在那一個電話中,獲取收款代理的名稱和郵寄地址,並讓他們知道他們打電話給錯誤的人。 然後,準備你的停止和停止信。

停止和拒絕錯誤號碼的信函

正常地寫信,日期,姓名和地址在頂部,然後是收債員的信息。 然後,使用此文本停止呼叫。 確保您更新粗體部分以適合您的情況。

根據我根據聯邦債務追討法律享有的權利,我要求您停止與### - ### - ####有關[ 錯誤的人名和姓氏 ]帳戶的電話。 這是與該人聯繫的錯誤號碼。

您在此通知如果您不遵守此要求,我會立即向聯邦貿易委員會和[ 您所在的州 ]總檢察長辦公室提出申訴。 民事和刑事索賠將被追究。

未來的秘訣

它有助於通過認證郵件發送信件和要求的回執,但如果您不想支付額外費用,您可以在信上蓋上郵票並將其放入郵件中。

由於新的收債員可能會在幾個月後恢復通話,因此我建議您製作幾份您的停止和停止信函的副本,以便在您開始接聽新機構的電話時輕鬆發送。