讀者引用銀行不良客戶服務，費用
還有其他的最佳和最差銀行清單 - 這些清單對消費者想知道在哪裡銀行以及潛在員工想知道在哪里工作有幫助。
WCIA錦標賽：對銀行不滿意的客戶
每年，消費者的讀者通過書面提名選擇公司（2014年是比賽的最後一年）; 獲得最多票數的32家公司獲得參加競賽的權利。 消費者的編輯也不會因為適當的禮節而拒絕，他們的公司編輯也會發送手寫筆記來通知首席執行官公司的名單。 讀者提名的最終結果是銀行和信用卡公司佔用32個可用插槽中的6個。 這一比例超過了25％，其中包括所有四大銀行。 哎喲。
比賽的工作原理：
- WCIA的爭奪始於32位競爭者，他們在最頂級的位置上逐一對抗。
- 比賽的設計模仿了NCAA三月瘋狂式辦公泳池，並配有可打印的季后賽支架。
- 每輪都將兩家公司對立起來。 讀者回答一個問題 - “哪家公司更糟糕？”。 每輪最差的公司繼續發揮下一個，直到“最後四”等等等等。
- 最後，最糟糕的最壞情況（至少按照消費者的選民的意見）被留在美國，成為最差的公司。
- 在銀行業方面，尤其是美國銀行和大通銀行似乎激勵讀者，因為每個人都分別擊敗花旗銀行和富國銀行進入下一輪。
錦標賽的整體基調更傾向於幽默幽默而不是嚴肅。 但是，不可否認的是，消費者對消費者不滿的程度很高，因此公司必須先獲得提名才能獲得提名。
由於持續不斷的客戶服務問題困擾著銀行業，希望美國銀行，富國銀行，花旗銀行和大通銀行都將此視為改善客戶關係的機會。 這是他們應該都不想離開的一份清單。
壞銀行的其他來源和替代品
消費者不再列出美國最差的銀行 - 那麼你應該如何獲得最新的信息？ 還有其他幾種方法可以找出哪些銀行可以避開。
如果你是一個消費者，你會想找到一個讓你快樂的銀行。 大多數信息來源與WCIA獎項沒有相同的咆哮，所以通過尋找人們喜愛的銀行 - 而不是人們討厭的銀行，你可能會做得更好。
詢問你的朋友和家人他們的銀行存款，並詢問他們喜歡或不喜歡的具體內容。 大多數人不會對他們的銀行業務關係有太多的想法，而且你會從那些對他們的銀行有特殊要求的人那裡獲得最有價值的信息。 根據這些信息，將您的需求與這些銀行的產品進行比較，並選擇最適合的銀行 。
密切關注費用，這是贏得“最差”頭銜的主要動力之一。 衝擊你賬戶的費用部分是由於你的行為（如彈跳支票），但它們也是由銀行的政策決定的。 你根本不需要支付高額費用 。
請記住在您的搜索中包含信用合作社。 這些機構通常規模較小 ，由客戶擁有，但他們仍然提供大部分可從大銀行獲得的相同產品和服務。
他們往往有一個社區焦點，而不是全球存在。
一旦你縮小了名單，請查看美國消費者金融保護局（CFPB）投訴數據庫。 這可以幫助您找出導致大多數人採取行動和抱怨的銀行。
最後，在你切換銀行之前組織好。 必須制定一項計劃，防止您錯過付款，用完資金並在將業務轉移到另一家銀行時收取費用。
為銀行工作
如果您正在銀行尋找工作，這些信息也很有幫助。 根據您的職業發展路徑，您可能會發現員工在同一家銀行中最快樂，讓客戶滿意。 特別是如果你面對面向客戶的角色，這並不意外（你會與公眾進行更積極的互動）。 有毒的環境往往會影響到每個人 - 而不僅僅是某些部門 - 所以要明智地選擇。 如果你打算花時間去建立職業生涯並踏上梯子，那麼你想確保你的長期前景是你能夠生活的。
一些職業特定的網站提供有關某些銀行工作條件的信息。 例如，Vault.com和GlassDoor.com顯示來自銀行員工的評論。 但是，請記住，並非每個員工都出現提交審核報告 - 通常是極端（特別高興或不高興）的員工。