看看你可能遇到的好處和問題
大多數消費者對他們的網上銀行體驗非常滿意。 他們享受更高的儲蓄利率，他們通常比傳統銀行更快地獲得銀行業技術（比如遠程存款 ）的進步。
此外，隨著銀行業務的改善以及多年來競爭力的增強，本文提到的問題越來越不那麼普遍。
網上銀行賬戶和速度
互聯網讓一些事情變得更快，有些事情變慢。 打開一個帳戶可能感覺像是一個“快速等待”的情況。 您將在線完成一個應用程序，甚至可能需要發送帶有簽名的紙質文檔。 與大多數其他在線交易的相對速度相比，這可能會讓人覺得奇怪。 在實體銀行，您幾乎可以立即開始使用帳戶 。
同樣，存入您的網上銀行賬戶的速度可能會很慢。 如果你得到一張大支票，並希望開始賺錢，你可以等待，如果你要郵寄支票。現在，你賺取更高的APY可能仍然值得你的時間，但它是沒有趣等待。
你能做些什麼呢？ 使用在線銀行，允許您遠程存款 （使用電腦或移動設備）。
這些存款將開始更快地獲得利息 ，而且您甚至不需要為郵票付費。 但是有一個問題：銀行限制了您可以使用移動設備存入多少錢，因此您無法以這種方式存入大額支票。
如何快速獲得清理資金？ 如果您需要用收銀員的支票付款，網上銀行賬戶將無濟於事。
但是，您通常可以通過在線銀行帳戶進行電匯（如果您的收款人將接受電匯）。
你不能從你的網上銀行賬戶上支出
當你走的時候，你不能隨身攜帶，為什麼不使用這些錢？ 網上銀行賬戶傳統上很難花你的錢 - 你真的必須計劃把錢存在賬戶中 - 但自那時起情況有所改善。 為了保持您的現金可用，請使用提供在線賬單支付或借記卡的賬戶，您可以使用ATM或零售商。
使用在線銀行賬戶的客戶服務
情況正在改善，但您偶爾可能會遇到客戶服務問題。 有了一個實體銀行，你可能對員工有一定的熟悉程度，而在一個小型信用社 ，員工甚至可能對你很熟悉。 如果你是喜歡個人互動的人，那麼在一個實體機構中找到它會更容易。 另一方面，你可能只想把事情做好，繼續談論你的業務，在這種情況下，網上銀行可能更有效率。
有時問題更容易親自解決。 如果在某個地方出現了錯誤，面對面的討論可能是在事情混亂的情況下取得進展的最有效方式。
當所有人都可以坐下來解決問題時，您不必等待並處理“升級”流程。
為什麼員工很重要？ 如果你了解他們，他們知道你並且知道你通常用你的賬戶做什麼，那麼獲得優質服務會更容易。 如果你熟悉員工，你可以選擇和你打交道的人（希望有你喜歡的人在那里工作）。
不過，網上銀行通常會要求您播放“1-800彩票”。 你可能會得到一個有用的和有知識的人，或者你可能不會。 在光明的一面，你總是可以掛斷並回電 - 希望獲得一個更合格的代表，但這令人沮喪。 近年來，大多數在線銀行的客戶服務已經有所改善。 但在早期，客戶有時被“解僱”，或者由於維護費用過高而關閉了客戶賬戶（如果他們對客戶服務要求太高）。
其他原因避免在線銀行賬戶
有時候網上銀行網站會崩潰。 發生這種情況時，沒有備份分支可以使用 - 電話線路將堵塞。 為了保護自己，請始終保持當地銀行或信用社帳戶開立一些緊急現金，以便在解決問題時不會一無是處。
概要
你不應該忽略在線銀行賬戶。 除非您無法容忍上述任何情況，否則您可能會從開設帳戶中受益。 有幾個理由可以考慮網上銀行：他們提供了一種免費銀行的簡便方式，他們是尋找高利率的最佳選擇，而且他們通常會讓生活更輕鬆。 您可能永遠不會遇到上述任何問題，您的整體體驗可能會很好。 但是，您現在知道使用這些服務時會出現什麼問題。