公司簡介
莫爾頓先生在一家銀行大樓的一個房間內開辦了他的保險公司。 在早期，該公司只寫了汽車保險。 20世紀40年代，汽車保險業進入意外傷害保險市場，開始提供房屋保險，人壽保險，汽車保險和商業保險等個人財產和商業意外保險。 公司業務由一名生命/健康/年金保險公司和五家財產和傷亡公司組成。 首席執行官是Jeffery F. Harrold。 汽車保險業務每年的收入超過40億美元，並列入財富500強名單。 在美國有超過三千名員工在超過65個地點工作。
財務實力和客戶滿意度
您可以依靠汽車保險的財務實力。 保險評級機構 AM Best為公司提供了A ++（Superior）的財務實力評級。
根據Insure.com的客戶調查顯示，97％的房主保險客戶計劃在下一個保單期限內更新保險範圍。 Insure.com客戶調查還顯示了87.9％的客戶滿意度。 這種綜合評分計算了索賠和客戶服務的分數，計劃更新的客戶的百分比，價格和政策價值以及向其他人推薦該公司的客戶的百分比。
汽車保險公司在2008年至2011年期間獲得了JD Power and Associates最高的理賠滿意獎勵.Weiss Rating組織為Auto-Owner's保險提供A（卓越）評級。 標準普爾的財務實力評級是AA。 它也被列入沃德金融集團的前50強保險公司。
更好的商業局評級
汽車保險業務於2016年成為BBB認證業務並獲得“A +”評級。 根據13位顧客評論和88位顧客投訴，公司擁有5星BBB綜合評分3.98分。 投訴分為以下幾類：
- 廣告/銷售問題：27
- 帳單/收款問題：10
- 保證/保修問題：1
- 產品/服務問題：50
房主的政策
汽車保險公司通過其獨立代理網絡為客戶提供房主保單 。 有超過35,000名獨立代理人為26個州提供服務。 該公司有一個客戶中心，您可以在其中登記帳單服務並進行在線付款以及查看您的保單和帳單信息。 對於選擇節省紙張並利用公司在線服務的客戶，您可以獲得“綠色保險折扣”。除了房主的政策之外，您還可以購買多種類型的可選保險：
- 船
- 地震
- 下水道或污水泵的備用
- 停電後食物變質
- 雪地車
- 個人電腦
- 高爾夫球或其他運動器材
- 首飾
- 個人保護傘責任
- 身份盜用
房主的折扣
作為汽車保險業務的客戶，您有很多很好的理由購買房主的政策，包括這些折扣：
- 季節性住宅
- 100％的重置成本
- 多個政策折扣
- 住宅正在建設中
- 裝修或新的家
- 成熟的房主和租房者
- 保費全額折扣
- 保護裝置包括煙霧警報器，滅火器和死鎖
在公司網站上，保單持有人可以進行付款，查找保單文件，報告索賠或查找其當地代理的聯繫信息。
優點和缺點
優點
- 負擔得起的保險費
- 卓越的金融穩定性
- 房主的各種保險折扣
- 屢獲殊榮的索賠服務
缺點
- 政策變更請求不是在線處理，而是通過聯繫當地代理。
- 沒有BBB認證
- 您無法在線購買政策
公司聯繫信息
欲了解有關汽車保險業主房屋保險，其他保險產品或報價的更多信息，請訪問汽車保險網站或致電（517）323-1200。 您還可以使用代理定位器在位於26個州的眾多辦事處之一中查找獨立的保險代理。