如何避免失去運氣並確保您的索賠得到支付
水災是 家庭保險索賠 最常見的原因之一。 根據國際標準化組織,水災損失索賠是風災和冰雹災害後第二大常見保險索賠。 由於水損害造成的索賠的比例也在增加,而造成損失的其他原因則保持相當一致或甚至下降。 難怪人們有很多關於水損害的問題,以及家庭保險涵蓋的內容,以及為什麼諸如“逐漸損害”之類的事情未被涵蓋。
當我們看例外情況時事情變得更加複雜。 以下是對一些水損害索賠情況的回顧,以幫助您理解,您可以單擊任何鏈接以獲取有關特定類型報導的更多信息。
水損害類型
在家庭政策中可能會涵蓋或排除許多類型的水害,例如:
- 突然或意外排放
- 下水道備份或水備份
- 溢出
- 洪水
- 保險涵蓋的與風暴有關的水損害
你可以在這裡閱讀更多關於如何或是否 列出每項水災損失保險涵蓋家庭保險的內容 。
常見問題:家庭保險涵蓋哪些水損害?
有人會問一些關於他們的家庭 , 公寓 或 租用保險 涵蓋水質損害的常見問題,這裡有幾個最常見的問題:
- 家庭保險是否漏水?
- 洩漏的廁所是否覆蓋了保險?
- 由保險覆蓋的洩漏屋頂造成的水損壞?
是否涵蓋這些問題的答案取決於損害的來源,您擁有的政策類型以及水災是意外和突然或漸進的。
逐漸損壞的水損害通常不會被覆蓋,因此雖然您的保單可能有水損害覆蓋範圍,但如果損害的原因不是突然和偶然的,那麼您可能會被拒絕。
什麼是漸變損害?
逐漸損壞是指隨著時間的推移緩慢發生並導致財產損失的情況。 涉及保險索賠時,水損害造成的逐漸損害是一個常見問題。
逐漸損壞的一個例子是,當某些事情緩慢發生時,比如油漆從一個小碎片開始的牆壁上剝落,然後最終發現一半的牆壁。
家中的水損害和逐漸損壞
房屋充滿了角落和縫隙,管道,電線,通風系統。 住房是複雜的結構,而且大多數情況下,我們每天在家中看到的唯一部分是內牆,裝飾和內容。 在它下面,有一些活動層,所有這些都讓你的房子運行起來。 如果沒有對家中關鍵部件進行適當的維護和定期驗證,表面下的任何事情都可能出錯,而且直到損壞導致結構改變或某些物理證據時才會知道。 那是我們嘗試提出索賠的時候。 如果損害不是突然或偶然的,而是由於長期存在的問題而未被發現的結果,您會在索賠中遇到問題。
什麼是逐漸損害的例子?
一些導致損失或拒絕索賠的逐步損害最常見的例子是:
- 水管,水龍頭或管道洩漏造成牆壁,天花板或地板的損壞。
- 由於地基裂縫滲漏或住宅外部允許水進入家中造成的水損害。
- 閃爍,瓦片,屋頂瓦片或惡化的零件表明需要修理的跡象。
- 黴菌,腐爛或腐蝕
- 惡化的電線
- 維修不善或家中缺少維修
通常很難理解為什麼一個要求被拒絕,並且拒絕要求的一個最普遍的理由是,當你試圖為突然出現在你身上的東西提出要求時 ,卻是某些東西的結果發生一段時間。
保險旨在涵蓋突然和意外的損害。 根據定義,突如其來的意外損壞意味著無論發生什麼事情,都不應該是隨著時間的推移而造成的損害。
什麼時候保險公司承保逐漸損失?
這是事情變得棘手的地方。 根據政策措辭,您可以弄清楚保險公司將會涵蓋什麼,不會涵蓋哪些保險公司。 您的保險顧問,代理或經紀人是與您一起查看您措辭的確切細節的最佳人選。 您必須查看您的保單的排除情況以及您的保險類型。
家庭保險中的水損害免責條款
所有保單不包括磨損和逐漸損壞,但可能會有一些“例外”。
與黴菌有關的水損害/逐漸損害索賠的示例
- 模具:一些公司可能允許您購買模具修復的覆蓋範圍。 這在各州和保險公司都有所不同。 在加利福尼亞州和德克薩斯州等一些州,政策制定者正在努力將有限的基本模具覆蓋範圍添加到政策中。 然而,查明您的保單是否提供任何條款的最佳方法是詢問您的代表或許可的保險專業人員,以確定您的保單是否可用。 它可能通過背書提供; 每個公司都不一樣。
落在屋頂上的樹造成水損害和逐漸損壞的例子
- 在由於樹倒在屋頂上而造成的水損索賠之後,建立了一個將水倒入房屋的開口,開幕和屋頂由保險公司修理。
- 然而,幾個月後,房屋的損壞得到了修復,房主在修理完成的地方發現了一個有趣的氣味或油漆碎片。 他們打電話給負責處理索賠的保險公司,並且他們被告知仍有濕度,甚至更糟,新形成的模具已經損壞。 在極少數情況下,索賠後或因索賠而可能發生額外損壞,不會被發現。 如果由於原始索賠的結果而導致逐漸損壞,保險公司可以承保。
斷管和水損害示例
- 另一個例子是,如果發生的事情逐漸發生,如破碎的管道,破碎的水箱或洗衣機因(意外)磨損而斷裂。 實際的管道本身或洗衣機不會被覆蓋。 但是,由於突然斷裂造成的損害可能是。 從技術上講,造成的損壞是一個不同的原因,並且如果您的措辭中列出了由於管道破損或電器產生的水損壞,那麼您至少應該賠償所造成損害的一部分。
了解為什麼拒絕水損害索賠以及您可以做些什麼
首先,如果您被拒絕任何索賠,請確保您要求完整解釋。 您完全有權理解政策措辭的哪一部分不包括您要求賠償的內容。
理解在索賠期間有幾個人代表保險公司,所以你想知道決定來自哪裡。 你的代理是否告訴過你, 保險理算師還是承包商? 每個人扮演不同的角色。 不要害怕要求澄清以避免誤解。
如果您仍然不明白為什麼不包括在內,並且您認為有機會審查您的情況,請不要害怕向您的代理人或代表進行審核或提出其他意見 。 在像索賠這樣的壓力情況下,雙方都不能明確表達事情是可以理解的。 你想確保你完全理解。
通過背書了解是否可以為您提供這種損害賠償。 您有權知道您的保險涵蓋的內容(或可能提供)以備將來參考。 你也可能想知道為什麼你沒有它。 如果它在其他地方可用,請考慮更改您的公司以適應未來。
如果您確信您的保險範圍應該適用,或者出現問題,那麼您應該考慮由熟悉您所在地區保險的持牌專業人士或消費者維權組織獲得第二方意見。 你的保險公司也可能有一個監察員,可以幫助審查你的文件。 您也可以聯繫您的州保險專員尋求指導或提出投訴。
如何避免拒絕水損害索賠
- 維護維修記錄和多年來聘請的專業人員進行維護。 這可能會在發生損失時變得非常重要,並且作為房主的良好做法。
- 確保你了解你的政策的所有範圍,並且很好地理解排除條款,以及作為房主的責任。
- 每年春季和秋季 定期 維護家庭 以避免意外。 定期進行小規模的維修將避免大量費用。
- 確保您為自己的需求購買最好的保險,並詢問您可以添加哪些對您有用的額外保險。