這意味著你將向保險公司提出一些索賠。 顯然,沒有人願意出現意外,也沒有人希望通過索賠過程的麻煩。
但是你現在有了。 這只是生活中不可避免的一個。 但是,您可以做幾件事,使汽車保險理賠流程更快,並使其更容易承擔。
在事故現場
加速整個理賠流程的最佳方法之一是從正確的開始,並從事故現場本身開始。 您可以在那裡收集的更好的信息和證據越好。 以下是要獲得的內容:
- 個人資料:嘗試從現場所有人處獲取基本的個人信息。 這包括所有其他司機,乘客和旁觀者。 獲取他們的姓名,電話號碼以及家庭和電子郵件地址。 任何可以讓以後更容易找到它們的東西。 如果你有時間,請記下每個證人看到和聽到的內容。 將所有這些信息傳遞給您的索賠理算師,但一定要保留自己的副本。
- 保險信息:這特別重要。 確保與事故中涉及的所有車輛的司機交換保險信息。 這可能是你的調解員要求你做的第一件事。
- 圖片:拍攝一堆事故現場的照片。 如果在車輛移動之前你可以獲得照片,那麼很好,但不要創造一個危險的情況,只要拿走它們。 絕對要把你所有車輛,其他車輛以及其他任何車輛的損失拍下來。 還要拍幾張事故地點的照片。 幾個不同的角度總是有幫助的。 如果可以的話,請拍下有關各方和所有證人的照片。 最後,拍下各方的保險卡 。
- 執法:發生事故後始終報警 。 他們可能會也可能不會做出反應,但總是值得一試。 當他們到達時,確保獲得官員的姓名。 他們將收集他們自己的信息,並採訪他們的報告,並指導您如何獲取報告複製後的副本。 抓住他們給你的任何文書工作,並將副本傳遞給你的調節者。
盡快聯繫您的保險公司
我確信你聽到過這樣的說法:“大部分罪行都是在事件發生後的頭48小時內解決的。” 這是因為犯罪現場依然完好無損,證人們的心中仍然有著新的細節。 這有點像車禍。 我們不是在這裡談論犯罪(我希望),但這個想法仍然有效。 越早聯繫保險公司,他們就越容易進行詢問,以獲取最準確的數據。 如果可能的話,從事故現場打電話給他們不是一個壞主意。
合作和及時
大多數小事故對您的調節器來說都相對簡單。 他或她已經完成了數百次。 這並不意味著索賠不能被一些缺失的證據或信息所阻礙。
如果您的調整員打電話給您,並留下一條信息打電話給他或她,請盡快執行。 保險公司和索賠人之間的良好溝通至關重要。 另外,如果你是一個堅持它的人,很難抱怨處理緩慢。
說實話
這條規則似乎很明顯,但並非所有人都遵守。 想要避免疼痛是人類的事情,承認你對事故有過錯可能會非常痛苦。 但是,如果你有錯,不要試圖通過說謊離開它。 首先,保險調整員在事故和纖維方面有很多經驗。
他們對搞清楚究竟發生了什麼真的很好,如果你不願意接受事實,這對你來說可能會很糟糕。 記得“雙重賠償”?
保險欺詐是不被接受的,並且可能會讓你獲得更多的金錢,而不是通過承認錯誤而獲得的保費增加。
如果你正在尋求索賠過程的快速結論,那麼不誠實肯定會減慢它的速度,有時會導致它停頓。
更快速的汽車索賠技巧
首先,大多數州都有一些監管準則,規定保險公司必須承認您的索賠多長時間,然後承認或否認。 其次,大多數調解員都是專業人士,他們可以完成索賠並從辦公桌上清除另一個文件,他們會更快樂。 相信我,他們知道還有更多。 因此,請盡可能地提供幫助,並且您的申請應該順利進行。