它需要一個團隊
保險索賠不僅僅依賴一個人。
你需要回答問題。 索賠理算人需要完成他們的工作。 車身商店需要與您和索賠理算師一起工作。 有整個團隊需要共同努力完成工作。 如果其中一名球員不合作，整個過程可能會延遲。 沒有適當的團隊合作，索賠可能會被拖出去。
何時歸檔...何時不歸
在你開始恐慌提交索賠之前，首先要確定你是否應該首先這樣做。 如果有人受傷，或者不清楚損壞是誰的錯，你應該絕對提交保險索賠。 一些保險單還規定您必須通知他們潛在的索賠。 但是，如果您和您的車輛是事故中唯一涉及的事情，那麼在您提出索賠之前，您應該得到一份維修估計 - 否則這可能會耗費您長期的費用。
如果維修費用低於您的免賠額，自掏腰包比索賠更容易。 此外，有些政策會提高申請索賠的費率，因此請確保您了解特定政策的具體內容。
你應該做什麼
如果您需要提出索賠，請採取以下謹慎措施來保護自己：
收集你的證據 。 如果您受傷，請務必拍攝您的車輛並向醫生進行身體評估。 這些證據有助於確保沒有人企圖歪曲事件的真相。
• 知道時間限制。 不同的國家和政策在事故或事故發生後提出索賠的截止日期不同。 了解你的情況，並確保你在截止日期前提交。
•如果涉及其他司機，請提交警察報告。 如果你不這樣做，另一方可能會試圖將責任歸咎於你。
• 不要承認有罪 - 讓保險公司和警方決定誰負責。 你的保險公司將作為你的（和他們的）擁護者，所以讓他們做好自己的工作！
知道您提交的是什麼類型的索賠
道路救援索賠：許多保險公司都非常容易提交拖欠索賠並得到報銷。 有些人會在沒有任何支付費用的情況下處理索賠。 如果您確實需要退款，那麼一旦您打開收據，可能需要5到8個工作日才能收到郵件支票。
玻璃聲明：玻璃聲明也可以快速處理。 索賠提交後，您可能會在同一天或一周內安排與玻璃公司進行維修。
如果您需要OEM玻璃 ，玻璃公司訂購和接收玻璃可能需要一點時間。 實際的保險索賠申請應盡快處理。
物理傷害：修復車輛其他物理損害所需的時間取決於索賠提交的複雜程度。 在提出索賠的一至三天內，您首先與保險理算人聯繫是標準的。 如果調節人員需要查看損壞情況，則可能需要幾天。 使用保險公司認可的車身店可以加快這一進程。 預計一次切割和乾燥的物理損壞聲明需要一到兩週才能完成。 這包括與車身商店協調併計劃修理。 如果您的汽車可以駕駛，您可以駕駛它直到修理日期。
總損失索賠：就支付額達成一致有時可能很困難。 大量的文書工作涉及全部損失索賠。 在所有正確的地方獲得正確的簽名也需要時間。 看到全部損失索賠需要30天才能敲定，這並不令人震驚。
· 醫療索賠：傷害索賠通常需要最長的時間處理。 一旦你填寫了最初的文件，它應該不在你的手中; 醫院和醫生辦公室應直接與您的汽車保險人身傷害索賠理算師協調。
推遲索賠的常見事物
· 溝通不暢：索賠理算人和索賠人都需要提供。 不接電話是推遲索賠的絕對方法。 在提出索賠時驗證您的所有聯繫信息是一個好主意。 請仔細檢查您的地址和電話號碼。
· 不滿意你的覆蓋範圍：認為你有OEM覆蓋面，但你的政策說你沒有？ 覆蓋差異當然可以擴大索賠過程。
· 對車身修理不滿意：不喜歡修理時的油漆工作？ 有什麼不對嗎？ 衝過去讓你的車回來不是一個好主意。 如果您對修理不滿意，最好立即指出以解決問題。
· 自然災害索賠： 該地區剛剛經歷了一場巨大的冰雹風暴？ 大家都在處理洪水後果嗎？ 自然災害索賠往往需要更長的時間，因為不僅保險公司將得到支持，而且也將得到支持
· 現金短缺：當您沒有現金用於抵扣時，您無法快速處理您的汽車保險索賠。 修理時需要支付免賠額。 如果您沒有現金來完成維修計劃，請暫停維修。
索賠過程中可能會發生很多問題。 如果出現重大問題，請諮詢您的保險代理。 代理人通常不直接處理索賠，但如果出現問題，他們是一個很好的資源。 代理商可以代表您聯繫您的索賠代表或車身商店，以幫助確保流程盡可能順利。
如果時間過長，該怎麼辦
有時候，無論你做什麼，索賠過程都會比你想要的要長。 您可以做的最好的事情是製定備份計劃。
· 租一輛汽車：這可能並不理想，但有時你必須租一輛汽車，這樣你才能去學校工作和接送孩子。 確保您在駕駛時選擇適當的保險範圍以保護租車 。
· 借車：最經濟實惠的選擇是藉用朋友或家人的車。 覆蓋範圍將自動擴展至您; 但是，如果您損壞車輛，請記住它們的免賠額將適用。 如果在藉款時發生損失，支付免賠額將是正確的做法。