公司簡介
Ameriprise已經營了100多年,為200多萬客戶提供服務。
Ameriprise曾經是美國運通的一部分,但現在是一家擁有超過4億美元資產的獨立公司,並被列為財富500強公司。 Ameriprise Financial的總部位於明尼蘇達州明尼阿波利斯市,而汽車和家庭保險業務在威斯康星州的格林灣和亞利桑那州的鳳凰城設有辦事處。
雖然Ameriprise的家庭和汽車保險可能不像一些大公司如Progressive或GEICO那樣被廣泛宣傳,但它是一家經濟實惠的公司,提供經濟實惠的汽車和家庭保險產品。 儘管已獲得JD Powers&Associates的整體客戶滿意度獎勵,但仍有一些投訴涉及整體理賠服務和索賠緩慢支付。
保險產品
Ameriprise的汽車保險產品僅在亞拉巴馬州,阿肯色州,特拉華州,夏威夷,愛達荷州,愛荷華州,堪薩斯州,密西西比州,密蘇里州,內布拉斯加州,新墨西哥州,俄克拉荷馬州,南達科他州和田納西 州等14個州提供 。
汽車政策期限為六個月。 一些有吸引力的折扣可用於汽車保險客戶,包括:
- 安全駕駛
- 汽車安全
- 好學生
- 多輛
- 多策略
- 忠誠
另一個有吸引力的功能是能夠選擇自己的維修設施。 Amerprise還提供意外的寬恕,靈活的付款選項,並允許您放棄您的免賠額,如果您的擋風玻璃已經修好而不是更換。
事故原諒是免費提供的,並允許您保持安全駕駛折扣,如果您在事故發生前至少有三年的清潔駕駛記錄。 該網站還為司機提供有用的提示,包括如果您參與汽車事故應採取的措施,帶小孩的旅行提示以及交通駕駛技巧。
評級和獎勵
Ameriprise因其企業志願服務獲得了獎項,並在2009年被JD Powers&Associates評為全面客戶滿意度第五名。該公司還贏得了眾多雇主獎,作為工作和職業生涯的最佳地點之一。 以下是主要保險評級機構對 Ameriprise的評分 :
更好的商業局評級
Ameriprise不是Better Business Bureau的認可公司。 不過,它的確有“A +”評級。 Ameriprise Financial的BBB文件於1963年開放。該公司綜合評分為3.68分,總分為4分。 共有44個客戶投訴。 在過去三年中提交的這44起投訴中,有18起在過去12個月中關閉。
有44起投訴; 29人遇到與產品/服務有關的問題; 4人遇到交貨問題; 7人涉及開單/收款問題,4起涉及廣告/銷售問題的投訴。
優點缺點
有很多喜歡Ameriprise汽車保險。 該公司財務狀況良好,為客戶提供許多有吸引力的折扣。 一個獨特的折扣是忠誠度或終身製折扣。 您有Ameriprise汽車保險的時間越長,您的保費便宜。 Amerirpise確實有它的投訴份額,大多數似乎在索賠處理和支付領域。 汽車保險也僅在14個州有售。 雖然Ameriprise汽車保險可能不適合每個人,但這是一個值得考慮的選擇。
優點
- 經營良好的保險公司,財務評級較高
- 有吸引力的汽車折扣,包括終身製折扣
- 負擔得起的汽車保險費率
缺點
- 有關索賠過程的投訴和索賠緩慢支付
- 汽車保險僅在14個州提供
聯繫信息
要獲得汽車保險報價,客戶可致電Ameriprise網站或致電888-239-9953。 您也可以通過網站上列出的聯繫我們表格向公司發送有關其家庭和汽車保險產品的問題。